
Garantir que um cliente receba um ótimo serviço é uma das formas mais eficientes de fazer com que ele volte a consumir o seu produto.
Nesse sentido, os serviços de entrega, que têm se tornado cada vez mais essenciais, influenciam diretamente na avaliação do cliente a respeito da sua experiência de consumo.
Por isso, no texto de hoje conversaremos sobre como contratar um motoboy, para que a sua entrega seja de qualidade, rápida e ainda conquiste o cliente.
O processo de contratação
Esse processo de estabelecimento do delivery como um hábito, hoje ainda mais acelerado, acontece simultaneamente à necessidade de transformação e adaptação dos negócios a uma realidade em que as pessoas prezam por comodidade e otimização do seu tempo. São exigências repetidas tantas vezes que já estão implícitas à dinâmica de consumo.
As demandas mais recorrentes, como as de personalização, rapidez, conforto e qualidade, fizeram com que os empreendimentos precisassem se reorganizar de forma que pudessem atender adequadamente seus clientes também à distância.
E é muito importante oferecer e fazer a manutenção de um serviço de qualidade que faça com que novos consumidores possam continuar cultivando esses hábitos.
O planejamento e elaboração da logística de um serviço de entrega inclui fatores como custos, demanda e delimitações. O êxito do delivery, além de todo o processo de organização, vai depender do profissional qualificado escolhido para realizar a entrega nas casas dos clientes.
Contratando um motoboy
Depois de entender a importância que é incluir o delivery ao seu negócio e qual a lógica de entrega que vai funcionar para você é a hora de pensar em quem vai fazer a entrega, de fato.
Aqui vamos falar da contratação de um profissional que é o motoboy.
Dependendo do caminho que escolher, você pode ou não precisar estabelecer um vínculo trabalhista com esse profissional que vai prestar serviço para o seu negócio. E ainda pode ter mais ou menos liberdade em relação à elaboração de uma logística de entrega.
3 formas de contratar o serviço de um motoboy
Você pode pesquisar e contratar uma empresa terceirizada que seja especializada em oferecer serviços de entrega. Esse vínculo vai ser estabelecido através de um contrato de prestação de serviço.
Algumas dessas empresas cobram um valor fixo por mês, enquanto outras cobram um valor fixo com o acréscimo de uma quantia que varia proporcionalmente ao número de pedidos realizados.
Escolhendo esse meio de contratação de um motoboy, você vai arcar com os custos de todos os encargos trabalhistas e com o pagamento pelos serviços da empresa terceirizada referente ao lucro da mesma, ambos contemplados pelo contrato.
As condições e os serviços oferecidos vão ser específicos de cada empresa.
Ao escolher esse método você pode divulgar nos canais de anúncio de emprego que está contratando o serviço de motoboy.
Depois, conforme os candidatos façam contato respondendo ao anúncio, você vai fazer com que passem por um processo de seleção. E, a partir dessas conversas e entrevistas, contratar o profissional que ache mais adequado para preencher a vaga e compor seu quadro de funcionários.
Esse motoboy com carteira assinada vai ser funcionário da sua empresa, a partir desse momento a responsável por todos os direitos trabalhistas do contratado. E você vai assumir um custo fixo, o salário fixo do motoboy, ele realizando ou não as entregas.
Também existe a opção de contratar um motoboy Microempreendedor Individual (MEI) que preste esse serviço de forma autônoma.
Esses profissionais vão precisar se adequar a sua logística de entrega preestabelecida.
Essa opção vai exigir que você incentive seus clientes a comprarem pelo marketplace, porque o motoboy só vai realizar as entregas de pedidos que forem feitos através da plataforma.
As plataformas de marketplace hiperlocal (marketplace com o objetivo de atender as necessidades de uma área geográfica específica; vai concentrar as ofertas dos mercados em uma localidade delimitada) estão cada vez mais populares justamente por oferecerem um serviço personalizado, explícito em sua definição, e por elaborarem toda a logística de entrega.
Não existem custos adicionais para ter acesso ao serviço e você também não vai precisar se preocupar com a possibilidade de ficar sem alguém que realize a entrega.
Conclusão
Dessa forma, ao realizar um cadastro em uma plataforma de marketplace hiperlocal, como a Tutto App, que cuida da entrega sempre que um pedido for feito através do aplicativo, você não tem que se preocupar com a logística do motoboy.
Então, se você tem um negócio e acredita que a venda online pode ajudar a sua loja, entre em contato com a Tutto App. Somos uma plataforma de venda online que oferece solução de entrega a domicílio para seus clientes. Conte com a gente para revolucionar o poder do comércio local no mundo online.