
O segmento de beleza no comércio tem crescido constantemente nos últimos anos.
Segundo um relatório de inteligência da Euromonitor International, empresa de pesquisa de mercado, o Brasil está na quarta posição no ranking mundial de países com os maiores mercados de beleza e cuidados pessoais.
Por isso, no texto de hoje eu conversarei com você sobre como anda o mercado de beleza no Brasil, para que você se informe mais sobre a área.
Sobre o mercado de beleza…
É um setor que costuma ter boas performances mesmo em períodos economicamente instáveis.
Isso também se deve à adoção de medidas de adaptação ao contexto, como, por exemplo, o atendimento à domicílio quando não houver a possibilidade de abrir o estabelecimento para receber clientes. Por isso, a digitalização desse setor é um ponto importante a ser destacado.
Hoje, os salões de beleza, ou qualquer outro empreendimento que ofereça serviços de beleza, precisam procurar novas estratégias para manter antigos clientes e atrair outras pessoas que possam vir a se tornar consumidores dos seus serviços. E é evidente que estar na internet, seja num app de agendamento online ou nas mídias sociais, faz toda a diferença.
O agendamento online, por exemplo, pode dar ao cliente a sensação de uma maior autonomia, porque ele mesmo pode realizar toda a operação pelo aplicativo ou site.
É uma função a mais para o seu negócio, uma vez que a ferramenta não substitui, mas é incorporada a uma dinâmica que já existia, como a do próprio agendamento por telefone.
Digitalização de negócios
Estamos presenciando a tendência de muitos processos, antes mecânicos e desconectados, serem reinventados e incorporados ao online.
Algumas implicações importantes que a era digital têm no funcionamento da sociedade são o amplo acesso a fluxos de informações que estão nos mais diversos lugares, a otimização do tempo e a facilitação do trabalho. Essa possibilidade de acessar o mundo através de tecnologias, aparelhos.
O surgimento de novas dinâmicas tecnológicas tem mudado comportamentos e formas de se fazer negócios.
Elas indicam outras possibilidades para as empresas e também usos inovadores de ferramentas nos processos de comunicação, trabalho e interação, o que proporciona experiências melhores e mais dinâmicas para o consumidor.
A proximidade que a digitalização do empreendimento oferece possibilita uma conexão com o consumidor que é muito importante, pois é através desse contato que as empresas podem traçar perfis e se preparar para atendê-los, personalizando o serviço, fazendo com que esteja adequado às necessidades e demandas dos clientes.
Por que aderir a digitalização dos negócios?
Por isso a necessidade de aderir e desenvolver “inovações” para atender melhor os clientes. Estar atento aos movimentos do mercado, aos comportamentos que vão surgindo, pois os consumidores acompanham e, além disso, fazem parte dessa dinâmica de mudanças.
E cada vez mais procuram por serviços, negócios, que atendam às suas exigências com agilidade e qualidade.
É uma escolha se beneficiar das tecnologias para oferecer processos mais eficientes, para poder interagir com os consumidores e com a dinâmica do mercado em si.
Isso pode ter como resultado o Impulsionamentos do consumo, se consideradas soluções cada vez mais indispensáveis. Estamos cada vez mais conectados e dependentes de tecnologias, desde as mais simples às mais complexas. Talvez isso se deva à grande diversidade de possibilidades.
As tecnologias podem servir para quebrar padrões há muito estabelecidos, melhorar e facilitar processos, e modificar lógicas de modelos de negócio. Representa atualização, movimento.
Para lidar com essas ferramentas da forma adequada é necessário conhecimento técnico, estratégias, responsabilidade e bom senso. Os valores de competitividade, velocidade e qualidade também são indispensáveis.
Serviço de beleza
Conclusão
E se você tem um estabelecimento que oferece serviços no mercado de beleza, pode contar com a Tutto App para disponibilizá-los para seus clientes através da nossa plataforma de venda online. O nosso propósito é digitalizar o varejo de produtos e serviços. Conte com a gente para revolucionar o poder do comércio local no mundo online.