No meio de tantos processos relacionados a comportamentos e hábitos de consumo que foram acelerados em 2020 está a transformação digital, que coloca o uso de dispositivos móveis em destaque quando o assunto é a otimização de aparelhos e mídias que facilitam a comunicação e oferecem novas formas de comprar um produto ou contratar um serviço.

Os dispositivos móveis, como o nome revela, são aparelhos digitais que permitem a mobilidade. Já há algum tempo eles têm aparecido como o principal meio através do qual as pessoas acessam a internet.

Com tantas possibilidades de configurações e de recursos, principalmente quando conectados à internet, esses dispositivos influenciam diretamente nas transformações dos hábitos e também são aprimorados a partir deles.

Hoje, no comércio digital, eles são o ponto de partida de exigências que já estão implícitas no processo de compra do consumidor.

O mobile commerce, ou m-commerce, é o termo que se refere à modalidade de comércio em que transações, compras e vendas de serviços e produtos, são feitas por meio de aparelhos eletrônicos móveis que podem se conectar à internet, como tablets e smartphones.

Essa categoria do comércio digital surge da demanda do consumidor, que tem comportamentos já estabelecidos em relação ao lugar que os dispositivos móveis ocupam em suas vidas.

É uma ferramenta que faz com que a experiência de compra seja completa e, atuando como um pré-requisito, muitas vezes define se o consumidor vai ou não finalizar a compra naquela loja.
Por incluir aspectos facilitadores como a popularização do acesso à rede de internet móvel, o número de compras realizadas por dispositivos móveis já vem superando o de feitas através de computadores.
Isso se deve ao fato de que muito do crescimento da conectividade está relacionado ao uso popularizado de dispositivos móveis, principalmente os smartphones.

O m-commerce é uma das manifestações mais explícitas de quando um projeto é pensado desde o início para oferecer a melhor experiência de compras ao consumidor online.
Nesse contexto de era mobile as operações demandam uma preocupação maior com a acessibilidade móvel, fazendo com que ela seja uma prioridade no desenvolvimento da logística de uma loja que deseja oferecer um serviço completo e de qualidade ao cliente.
O m-commerce traz diversas vantagens. Algumas delas são:

Ter um site responsivo, aquele projeto que se adequa à resolução da tela de qualquer dispositivo, é o primeiro passo para que o m-commerce comece a funcionar para o seu negócio.
Um aspecto a ser destacado é o de que esse recurso também tem o poder de impulsionar o site da loja nos rankings de resultados dos sites de busca.
Outras opções para colocar o m-commerce em prática são as redes sociais e os apps.

Um dos principais objetivos é que a plataforma acessada via dispositivos móveis seja confortável de usar, adaptada para suportar toda a transação de venda e compra.

Deve-se sempre pensar primeiro no uso, na experiência do usuário que deve acontecer sem complicações e da melhor forma possível. Também é importante a preocupação com a implantação de interfaces amigáveis para a realização do comércio digital móvel e a garantia de segurança em todo o processo.

O m-commerce pode ser descrito como parte da expansão e desenvolvimento do e-commerce que é estruturada sobre bases como a conectividade, a acessibilidade e a responsividade.
E é, sem dúvidas, um caminho pelo qual pode-se chegar a muitas possibilidades de como fazer com que sua loja conquiste clientes que estejam conectados e dispostos a realizar compras através de seus dispositivos móveis.

Essa modalidade de comércio, que tem a mobilidade como característica principal, é um campo que tem crescido rapidamente, porque tem especificidades muito interessantes e consegue oferecer algumas vantagens incontestáveis, como disponibilizar operações convenientes ao cliente.

A quantidade de usuários de smartphones só aumenta e as pessoas têm acessado o meio digital cada vez mais através desses aparelhos móveis. Para que um negócio não fique estagnado, precisa funcionar nos mais distintos sistemas operacionais.

Adaptar sua loja a dispositivos móveis significa abrir novos canais de comunicação com os clientes. É um movimento indispensável e que funciona muito melhor quando associado a outras estratégias.
Se você quer ter o seu negócio funcionando em uma plataforma responsiva e que atenda aos requisitos do m-commerce, pode contar com a Tutto App.